24년 1분기 ‘최다 민원’은 신한카드, 더모아카드 탓도 있지만 “민원 증가율 너무 지나쳐”
1분기 민원 건수 366건? 신한카드, 7개 카드사 중 최다 민원 기록더모아카드 사태 이후 민원 늘었다지만, “이전에도 민원 1위는 신한카드”일각선 제재 필요성 의견도, 민원 증가세 장기화에 시장 내 신뢰도 추락도 가시화 수순 금융감독원이 직접 평가하는 7개 카드사 중 올 1분기 민원 건수가 가장 많은 건 신한카드였다. 지난해 초 취임 당시 고객 중심의 디지털 경영을 발표하며 포부를…